Cum recunosc un magazin online de incredere?

In ultimii ani au aparut foarte multe magazine online, care nu respecta legea comertului electronic. Mai jos sunt enumerate cateva lucruri la care trebuie sa fiti atenti cand ajungeti pe pagina web a unui magazin online.

  1. Informatiile despre modalitatile de transport, costul transportului si plata produselor sunt prezente in fiecare pagina  si in formularul de comanda online. Un exemplu corect este  pompasan.ro/comenzi   .
  2. Produsul este livrat sigilat insotit de factura sau bon fiscal si garantie unde este cazul.
  3. Prezenta datelor de contact.  Datele de contact ale firmei care gestioneza magazinul online sunt prezente: telefon, adresa de e-mail, denumirea firmei, datele de identificare fiscala, adresa, CUI, etc. , exemplu mamiko.ro/contact
  4. Politica de Termeni si Conditii exista si stipuleaza confidentialitatea datelor clientului si nedivulgarea acestora catre terti.
  5. Politica de retur. Conform legii, OG nr 130/2000, produsele beneficiaza de 10 zile de retur cu specificatiile de rigoare din termeni si conditii, exceptie facand produsele de igiena personala si cele personalizate.
  6. Sigla si linkul catre protectia consumatorilor ANPC trebuie sa fie prezente pe prima pagina.

In concluzie daca toate aceste date nu sunt prezente pe site nu aveti nicio garantie ca drepturile cumparatorului sunt respectate.

Anunțuri

Scrie un comentariu

Din categoria Magazinul online pentru bebelusi si copii Mamiko.ro?

Lasă un răspuns

Completează mai jos detaliile tale sau dă clic pe un icon pentru a te autentifica:

Logo WordPress.com

Comentezi folosind contul tău WordPress.com. Dezautentificare / Schimbă )

Poză Twitter

Comentezi folosind contul tău Twitter. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Facebook

Comentezi folosind contul tău Facebook. Dezautentificare / Schimbă )

Fotografie Google+

Comentezi folosind contul tău Google+. Dezautentificare / Schimbă )

Conectare la %s